FAQよくあるご質問

BY ROLAND アルコール77%について

新型コロナウイルスに効果がありますか？

本製品での新型コロナウイルスへの有効性の試験検証をできておりませんので根拠なく効果についてお答えすることができませんが、厚生労働省の医療機関・検査機関の方向けのWEBページではアルコール度数70％での消毒を推奨しています。本製品はアルコール度数77v/v%を有しております。

食べ物にかけられますか？

“BY ROLAND アルコール77%”は食品に直接噴霧できますので安心してご使用ください。

使用できない物はありますか？

変色、溶解、亀裂などの変化が起きる場合があるため、特に衣服、布製品、フローリング、樹脂、ワックス等塗布面、ゴム、皮革、塗装製品などは、確かめてからご使用ください。

アルコール濃度の表示が2通りあるのはなぜですか？

重量(weight)と体積(volume)、それぞれのアルコール含有比率です。なお、“BY ROLAND アルコール77%”のアルコール濃度は重量で70％、体積で77％になります(それぞれ70w/w%、77v/v%と表示しています)。

市販の容器に詰め替えて使用できますか？

素材によりアルコールと反応し、容器が溶解や破損するものもございますので、推奨しておりません。

BY ROLAND 薬用ハンドジェルについて

新型コロナウイルスに効果がありますか？

本製品での新型コロナウイルスへの有効性の試験検証をできておりませんので根拠なく効果についてお答えすることができませんが、本製品に含まれている有効成分塩化ベンザルコニウム(0.05w/v%)は経済産業省から新型コロナウイルスに対して有効と公表されています。

手指を消毒する成分は何ですか？

本製品の消毒の有効成分は塩化ベンザルコニウムです。エタノールも配合されておりますが、基剤として配合しています。

WEBサイトの画像と容器やポンプが違います。

早急な商品の生産に対応するため、製造ロットにより容器やポンプが異なることがございますが、容量と内容物の品質に変更はございません。

ポンプが上がりません。どうすれば上がりますか？

ポンプの首(下部のパーツ)時計周りに締め直し、そこが動かないように固定しながら、ポンプノズル部分(上部パーツ)のみを反時計周りに回してください。

液を多く取りすぎて手がべたつきます。ベタつかず使える方法はありますか?

本商品は手指の乾燥を防ぐ高保湿タイプとなっております。多く取り過ぎるとベタつく可能性がございますので、プッシュを加減して吐出量をご調整ください。

市販の容器に詰め替えて使用できますか？

素材によりアルコールと反応し、容器が溶解や破損するものもございますので、推奨しておりません。